Multa de 70.000 euros por entregar un paquete a un vecino sin autorización del destinatario

La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha impuesto una multa de 70.000 euros a la empresa de mensajería United Parcel Service (UPS) por entregar un pedido realizado a un vecino del destinatario sin su autorización.

La Agencia estima en su resolución que se han vulnerado el precepto 5.1 f) y el artículo 32 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) “al violar el principio de integridad y confidencialidad, así como no adoptar las medidas de seguridad necesarias para garantizar la protección de los datos de carácter personal de sus clientes”, según recoge la resolución.

Por el primero impone a UPS una multa de 50.000 euros, mientras que por el segundo una de 20.000 euros.

Los hechos se remontan a marzo de 2021, cuando la persona realizó una compra por internet a Media Markt. Aunque el usuario reclamó inicialmente a Media Markt, la AEPD considera que es UPS la responsable de garantizar la protección de los datos del cliente.